Questions fréquentes

L'IPTV Maroc diffuse les chaînes de télévision via Internet au lieu d'une parabole. Avec DigitalMarPro, vous regardez 2M, Al Aoula, Arryadia et +150 chaînes en Full HD ou 4K sur Smart TV, smartphone ou PC, après activation WhatsApp.

Nos tarifs en dirhams, sans frais cachés : 69 MAD (1 mois), 149 MAD (3 mois), 249 MAD (6 mois) et 399 MAD (12 mois). L'abonnement s'arrête à l'échéance : pas de reconduction automatique.

Oui. Un test gratuit de 24 heures est disponible sur votre propre connexion, sans engagement ni carte bancaire. Envoyez « Test gratuit » sur WhatsApp : nous activons l'essai et vous guidez.

Minimum 10 Mbps pour le Full HD et 25 Mbps ou plus par flux pour une lecture 4K stable. Une box en Ethernet est préférable au Wi-Fi saturé aux heures de pointe.

Oui. Smart TV, box Android, Fire Stick, smartphone, tablette et PC sont compatibles. Le nombre de lectures simultanées se précise à la commande WhatsApp selon l'usage familial.

Toutes les applications Xtream Codes et M3U : IPTV Smarters Pro, IBO Player, BOB Player, HOT Player, NET IPTV, SET IPTV, TiviMate, GSE Smart IPTV, VLC… L'activation de votre lecteur est gratuite : pour IBO Player, BOB Player et HOT Player (qui demandent normalement des frais d'activation par appareil), DigitalMarPro prend l'activation en charge, sans supplément.

Installez IBO Player, NET IPTV ou IPTV Smarters depuis le store Samsung ou LG, puis saisissez les identifiants reçus par WhatsApp. L'installation guidée prend généralement moins de 5 minutes.

Android / box : IPTV Smarters ou TiviMate. Fire Stick : Downloader puis l'application indiquée. iPhone / iPad : GSE Smart IPTV ou équivalent. PC : VLC avec fichier M3U. Le guide complet est sur la page Installation.

Après confirmation du paiement via WhatsApp, vous recevez Xtream Codes ou M3U et un guide. Activation en règle générale en moins de 15 minutes, assistance en français et en darija.

Oui. DigitalMarPro accompagne les Marocains du monde. Depuis la France, la Belgique, l'Espagne, les Pays-Bas ou le Canada, vous retrouvez les chaînes marocaines avec une connexion Internet stable.

Oui. La technologie IPTV (télévision par Internet) est utilisée légalement par des opérateurs. DigitalMarPro propose un service légal : uniquement des chaînes diffusées en clair (chaînes publiques marocaines, chaînes gratuites arabes, françaises et européennes) et des contenus VOD sous licence ou libres de droits. Aucune chaîne payante cryptée (beIN Sports, Canal+, etc.) n'est incluse. Le service est destiné à un usage privé et domestique. Détails : page Contenus et droits de diffusion.

Vérifiez d'abord le débit, passez en Ethernet, réduisez les autres usages du Wi-Fi, puis testez un profil HD. Si le problème continue, le support WhatsApp DigitalMarPro diagnostique l'application et le serveur avec vous.

Le bouquet est le même. Seuls la durée, le prix au mois et le niveau de support changent : standard (1–3 mois), prioritaire (6 mois) et VIP (12 mois). Le 12 mois est le plus économique au mois (≈33 MAD).

La commande se fait principalement par WhatsApp. Les modalités (virement, Cash Plus selon disponibilité) sont confirmées avec le support. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur le site.

Oui. Toutes les formules incluent une garantie sans risque : remboursement sous 30 jours à compter de l'activation, sur simple demande WhatsApp ou e-mail, si le service ne vous convient pas. Le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés par le même moyen de paiement. Détails : page Remboursement.

Il n'y a pas de prélèvement automatique. Avant l'échéance, contactez WhatsApp pour prolonger la même durée ou en changer. Vous gardez le même accompagnement d'installation si besoin.

Le bouquet inclut les chaînes sportives diffusées en clair (Arryadia, événements sur Al Aoula et 2M, chaînes sport gratuites françaises) et des flux HD / 4K selon votre débit. Les chaînes sportives payantes cryptées (beIN Sports, Canal+ Sport…) ne font pas partie de l'offre. La 4K nécessite environ 25 Mbps stables par lecture.

Conformément à la loi n° 09-08 (Maroc), vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'opposition ou l'effacement via [email protected] ou WhatsApp. Réponse sous 30 jours. Voir la politique de confidentialité.

Non. digitalmarpro.com ne collecte pas de numéro de carte. Le règlement se discute uniquement sur WhatsApp avec le support DigitalMarPro.

Un catalogue de films et séries mis à jour progressivement, en plus du direct. Le volume exact varie ; le test 24 h permet de le parcourir sur votre appareil.

Oui. Prévenez le support avec le nouveau modèle (Samsung, LG, Fire Stick, Android, iOS ou PC) pour recevoir la procédure adaptée. La durée restante ne redémarre pas.

Directement sur la page Abonnement IPTV Maroc de DigitalMarPro : 4 formules de 69 à 399 MAD, commande sur WhatsApp, chaînes diffusées en clair et VOD sous licence uniquement, remboursement sous 30 jours. Un fournisseur légal publie ses sources de contenu, ses mentions légales et une garantie écrite — voir Contenus et droits de diffusion.

Vérifiez sept points : légalité du bouquet (chaînes en clair, pas de chaînes cryptées redistribuées), test gratuit sans carte, prix net en MAD sans code promo, garantie écrite, support identifiable, stabilité testée un soir de match, identité de l'éditeur. Notre grille de comparaison est sur la page critères de comparaison.

399 MAD chez DigitalMarPro, soit ≈33 MAD par mois, avec support VIP, sans reconduction automatique et avec la garantie 30 jours. Détail sur la formule 12 mois.

Sur WhatsApp (+212 603 36 55 75) : vous indiquez la formule, le support confirme le moyen de paiement disponible (virement bancaire ou Cash Plus), vous envoyez la preuve de paiement et recevez vos identifiants en moins de 15 minutes. Aucune carte bancaire n'est saisie sur le site.

Aucun boîtier spécial n'est nécessaire : une Smart TV Samsung ou LG récente, une box Android TV certifiée Google ou un Fire Stick 4K suffisent. Évitez les « boîtiers IPTV » vendus avec des chaînes préchargées : ils reposent en général sur des flux piratés qui s'arrêtent sans préavis. Voir le guide d'installation.

Pour un usage IPTV légal : une box Android TV certifiée (Xiaomi TV Box S, Nvidia Shield) ou un Amazon Fire TV Stick 4K, en Ethernet si possible. Ce qui compte est la certification Android TV / Fire OS (mises à jour, Play Store officiel), pas la puissance annoncée. Les box « IP Station », « Kobra » ou similaires avec abonnement intégré ne sont pas recommandées.

Les opérateurs et les ayants droit bloquent des serveurs de redistribution illégale de chaînes cryptées, au Maroc comme en Europe. DigitalMarPro ne redistribue que des chaînes diffusées en clair et de la VOD sous licence : le service ne dépend pas de ces serveurs et n'a besoin ni de VPN ni de contournement.

Nous ne proposons pas de méthode de contournement : un blocage vise des flux redistribués sans droits, et le contourner expose l'utilisateur. Si une chaîne est indisponible chez DigitalMarPro, la cause est soit un problème de connexion (voir lecture stable), soit une restriction de droits par territoire décidée par l'éditeur.

Les « codes IPTV gratuits » circulant en ligne sont des identifiants piratés ou partagés : ils s'arrêtent sans préavis, peuvent contenir des liens malveillants et engagent la responsabilité de l'utilisateur. Pour essayer légalement sans payer, demandez le test gratuit 24 heures de DigitalMarPro.

Les chaînes publiques marocaines (Al Aoula, 2M, Arryadia…) sont diffusées gratuitement en clair et disponibles sur les applications officielles de leurs éditeurs. Un abonnement DigitalMarPro apporte en plus le bouquet complet en clair réuni dans une seule application, la VOD sous licence, le support et l'activation des lecteurs. Le test 24 h est gratuit.

Au Maroc, la loi 2-00 sur les droits d'auteur sanctionne la reproduction et la communication au public d'œuvres sans autorisation (amendes et peines pouvant aller jusqu'à l'emprisonnement). Dans l'Union européenne, plusieurs pays ont condamné des utilisateurs d'IPTV pirate. Le risque n'existe pas avec un service légal comme DigitalMarPro (chaînes en clair, VOD sous licence). Détails : Contenus et droits.

Chez DigitalMarPro, aucun VPN n'est nécessaire et un VPN peut au contraire dégrader le débit. Si une chaîne est indisponible depuis l'étranger, il s'agit d'une restriction de droits par territoire fixée par l'éditeur, pas d'une panne. Les chaînes publiques marocaines restent accessibles depuis la France, la Belgique, l'Espagne ou le Canada. Voir IPTV Maroc MRE.

IPTV Smarters Pro est gratuit sur Android (Play Store ou APK officiel de l'éditeur) et payant sur certains stores (iOS, Samsung/LG selon les versions). Utilisez toujours la dernière version du store officiel. DigitalMarPro supporte IPTV Smarters Pro, ainsi que IBO Player, BOB Player et HOT Player avec activation gratuite du lecteur.

Les trois plus fréquents : coupures le soir sur Wi-Fi saturé (solution : Ethernet et profil HD), fournisseurs anonymes qui disparaissent avec le paiement (solution : identité publique, garantie écrite, test gratuit), et chaînes cryptées redistribuées illégalement qui s'arrêtent après un blocage (solution : service légal, chaînes en clair). DigitalMarPro répond à ces trois points.

« Complet » ne doit pas signifier « illégal » : un catalogue qui annonce toutes les chaînes payantes du monde à 100 MAD par an redistribue des flux sans droits. DigitalMarPro propose le bouquet en clair le plus large possible (marocain, arabe, français, européen) et une VOD sous licence, avec la stabilité et le support qui vont avec.