Installation — tous appareils
Un seul lecteur au départ, identifiants reçus par WhatsApp, première chaîne en HD, puis 4K seulement si le débit tient. Support au +212 603 36 55 75.
Applications compatibles
L'abonnement fonctionne avec toutes les applications Xtream Codes et M3U. Lecteurs supportés officiellement : IPTV Smarters Pro, IBO Player, BOB Player, HOT Player, ainsi que NET IPTV, SET IPTV, TiviMate, GSE Smart IPTV et VLC. Pour IBO Player, BOB Player et HOT Player, l'activation du lecteur est gratuite : envoyez l'adresse MAC et la clé affichées à l'écran au support, nous activons l'application sans frais.
Avant d'ouvrir une application
Notez le modèle exact de l'écran (Samsung, LG, marque de box, Fire Stick 4K ou Max, iPhone, PC). Mettez la date et l'heure de l'appareil à jour. Si possible, reliez la télévision à la box par un câble Ethernet. Mesurez un débit le soir dans la pièce de lecture : visez 10 Mbps réels pour le Full HD, 25 Mbps pour un flux 4K. L'essai 24 heures de DigitalMarPro sert précisément à valider cette étape chez vous, sans payer 69, 149, 249 ou 399 MAD trop tôt.
Smart TV Samsung (Tizen)
Ouvrez Apps. Cherchez IBO Player, NET IPTV ou SET IPTV — le support vous dit laquelle est disponible sur votre millésime. Installez, ouvrez, choisissez Xtream Codes. Collez l'URL du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe, sans espace avant ou après. Chargez la liste. Lancez 2M ou Al Aoula en HD pendant quelques minutes. Si l'application est absente du store, le support propose une piste Downloader compatible Tizen, jamais trois APK au hasard.
Smart TV LG (webOS)
Même logique dans le Content Store LG. Les téléviseurs un peu anciens refusent parfois une appli récente : une mise à jour webOS ou un lecteur alternatif indiqué par WhatsApp règle le cas. Ne changez pas de lecteur tous les soirs : le diagnostic devient impossible.
Android TV et box Android
Play Store : IPTV Smarters Pro ou TiviMate. TiviMate convient si vous voulez dossiers, favoris et EPG lisible. Saisissez les trois champs Xtream. Autorisez l'application à s'ouvrir au démarrage si vous voulez retrouver la dernière chaîne. Sur une box Xiaomi ou équivalente, désactivez l'économie d'énergie agressive qui coupe le décodeur vidéo.
Amazon Fire Stick / Fire TV
Activez les sources inconnues uniquement pour l'application indiquée par DigitalMarPro. Installez Downloader, tapez le code fourni par le support, installez le lecteur, puis les identifiants. Redémarrez le Stick une fois. Un Stick trop chaud sur un meuble fermé coupe le flux : laissez l'aération.
iPhone et iPad
Le lecteur autorisé sur l'App Store évolue. Le support envoie le nom du moment et la méthode (Xtream ou M3U). Restez sur le réseau Wi-Fi du logement pour le premier test. La 4G/5G fonctionne en déplacement si le forfait data suit, mais le premier réglage se fait à la maison.
PC et ordinateur portable
VLC : Média → Ouvrir un flux réseau → collez l'URL M3U. Ou un lecteur playlist dédié si vous préférez une grille. Le PC sert aussi de secours quand la TV refuse une appli le temps que le support trouve un lecteur compatible.
Après la première image
Créez un favori pour les chaînes du quotidien. Si l'image se fige : un seul appareil en lecture, profil HD, câble à la place du Wi-Fi, redémarrage box + lecteur. Puis message WhatsApp avec modèle + courte description. Ne rachetez pas une durée pour « réparer » un Wi-Fi : le problème n'est alors pas l'abonnement.
Changer d'appareil plus tard
La durée déjà payée continue. Vous prévenez le support, vous recevez la procédure du nouvel écran. Les pages dédiées (Smart TV, Android, Fire Stick, iPhone, PC) reprennent ce guide sous l'angle de l'appareil ; celle-ci reste la référence complète.